一、订货须知
尊敬的用户您好!欢迎订购本公司的溶出试验仪、溶出取样收集系统及智能崩解仪等产品,我们将为您提供完善的售前服务,全国30多个办事处及总部24小时为您服务!
订货时请您注意以下几点:
1.订货时请提供贵司详细的开票信息、收票地址、收货地址、联系人、联系方式以及产品的型号、规格、数量、包装要求等;
2.如果用户有特殊要求时,请与本公司办事处或者总部商务联系,确认签订合同后再进一步排产;
3.网站上产品图片及技术参数仅供用户订货时参考,订货时根据您的实际情况需要您提供详细具体的技术参数和确认。
二、发货说明
1.常规标准现有库存产品从接到订单开始2个工作日内发出,没有库存的常规产品及定制产品需在下单前跟公司商务确认交货日期。
2.凡货运车辆未能通行的区域和送达点,或该区域无法停放货运车辆的,请另行选择市内送货地点地址。
3.重量超过100公斤的产品,请购买用户准备好叉车或者液压车来接货。
三、售后服务
1、提供仪器的安装、调试和3Q验证服务;终身技术支持和服务;
2、支持远程网络技术服务,客户可及时享受远程服务;
3、提供技术培训,包括在客户方的实验室;
4、提供客户科研和课题的协作技术支持。